Compré en la página web y me llego el pedido cambiado, ¿Qué hago?

Para realizar tu reclamo tienes un tiempo máximo de 7 días calendario, y debes notificarlo a atencion.cliente@safied.com.

En el mail debes colocar dirección, teléfonos y nombres completos, para poder enviar al courier a retirar la mercadería este proceso puede durar hasta 48 horas. La mercadería debe enviarse en su cartón original, con accesorios completos y bien sellado.

Al momento que retiremos la mercadería errada, el mismo día te enviaremos el pedido correcto, dependiendo del Courier demorará en llegar máximo en 48 horas.

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